FranzösischDer öffentliche Dienst in den frankophonen Staaten Schwarzafrikas ist veraltet und entspricht nicht den neuen Anforderungen der öffentlichen Verwaltung und des aktuellen Kontexts. Daher ist seine Erneuerung eine dringende Notwendigkeit, auch wenn sie an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wie die Anpassung an die "neue Form der Bürgeranfragen". Diese Neuformulierung der Forderungen der Bürger an den öffentlichen Dienst ist das Ergebnis einer tiefgreifenden Veränderung der afrikanischen Gesellschaften infolge des Wandels der demokratischen Paradigmen. Die Notwendigkeit einer Erneuerung des afrikanischen öffentlichen Dienstes erklärt sich aus der Überwindung seines klassischen, aus der Kolonialzeit stammenden Modells und der Komplexität der neuen Formen von Forderungen, die an ihn herangetragen werden. Die Anpassung an die Anforderungen des New Public Management muss notwendigerweise durch eine Modernisierung der öffentlichen Verwaltung und eine Neudefinition des Begriffs des Allgemeininteresses erfolgen, um dieses besser zu berücksichtigen und die neuen Herausforderungen des öffentlichen Dienstes in diesen afrikanischen Staaten zu bewältigen.