A liderança é definida como um processo de interação social em que os resultados do desempenho são fortemente influenciados pela capacidade do líder para influenciar o comportamento dos seus seguidores As emoções desempenham um papel essencial na compreensão da liderança e na definição de um bom líder. A liderança é definida como o facto de os líderes induzirem os seguidores a agir em prol de objectivos específicos que representam os valores e as motivações - os desejos e as necessidades, as aspirações e as expectativas tanto dos líderes como dos seguidores. Além disso, o génio da liderança reside na forma como os líderes vêem e actuam os seus próprios valores e motivações e os dos seguidores".