Une communication efficace est essentielle pour réussir dans les sphères personnelles, académiques et professionnelles. Le cours de compétences: Communication Skills offre une compréhension complète des principes fondamentaux de la communication et des stratégies pratiques pour réussir dans divers scénarios, y compris les présentations, les entretiens et les discussions de groupe. Le livre est structuré en trois unités, chacune se concentrant sur un aspect critique de la communication. L'unité I, Les bases de la communication, présente la nature, l'importance, le processus et les principes de la communication. Elle identifie également les obstacles courants à une communication efficace et propose des stratégies pour les surmonter, fournissant ainsi une base théorique solide. L'unité II, Compétences en matière de présentation, met l'accent sur la création et la réalisation de présentations percutantes. Elle couvre la communication verbale et non verbale, l'utilisation efficace des supports visuels, l'analyse de l'auditoire et les stratégies de gestion des questions, ce qui en fait un outil précieux pour les contextes académiques et professionnels. L'unité III, "Entretiens et discussions de groupe", offre des conseils pratiques pour exceller dans les entretiens et les discussions collaboratives. Les sujets abordés incluent les types d'entretiens, les conseils de préparation, l'étiquette et la dynamique des discussions de groupe.