Bien qu'ayant une formation d'infirmière, j'ai été curieuse de connaître le point de vue du personnel infirmier psychiatrique sur ce qui, selon lui, créerait un environnement d'apprentissage clinique pour lui, après que mon père bien-aimé ait été admis dans un service médical. Cela a fait naître en moi une peur qui m'a surprise. J'ai commencé à m'inquiéter des compétences des infirmières en observant les soins qui lui étaient prodigués. Mon expérience m'avait appris que l'environnement d'un service générait une atmosphère dans laquelle émergeait une forme collaborative et transparente de soins infirmiers, une atmosphère dans laquelle le passage de relais entre les professionnels permettait de communiquer les besoins des patients - qu'il s'agisse de s'assurer que le lit des patients est confortable, de vérifier s'ils essaient de communiquer quelque chose ou de s'assurer que leurs médicaments ont été correctement administrés. J'ai donc voulu savoir si le personnel infirmier lui-même avait des idées sur ce qu'il fallait faire pour créer un environnement qui soutiendrait l'envie qu'il avait eue de devenir infirmier. Ce livre est le résultat de cette étude.