Le persone di tutto il mondo hanno indubbiamente scoperto e inventato diversi mezzi di comunicazione efficaci, ma il ricorso effettivo a tali mezzi è fortemente soggettivo. Ci sono volte in cui abbiamo chiuso un libro, sfuggito a una pagina web o premuto il tasto di accensione del telecomando perché lo scrittore o il presentatore erano "noiosi". Quali sono i caratteri fini che vi fanno venire voglia di ascoltare un individuo in particolare? È la voce, la scelta delle parole o il senso di familiarità? Attirare le masse è un'abilità, ed è particolarmente importante avere capacità di comunicazione per informare, motivare e ispirare le masse. In realtà ci sono molte più ragioni di quelle che vi vengono in mente. A nostro vantaggio, anche gli studi sulla comunicazione, nel boom del progresso scientifico, sono progrediti in larga misura. Esistono infatti teorie della comunicazione di massa che aiutano a incantare il pubblico. Esaminiamo alcune teorie della comunicazione di massa e le scomponiamo per adattarle a un individuo che aspira a diventare un buon oratore pubblico.