Reputacja firm naftowych i gazowych jest zagrożona, ponieważ coraz częściej stają one w obliczu różnorodnych kwestii odpowiedzialności spolecznej i środowiskowej, które powodują ogromne ryzyko, którym należy się zając. Powoduje to negatywne postrzeganie integralności sektora naftowego, zwlaszcza na rynku globalnym. Ryzyko to wynika ze środowiska zewnętrznego, w którym dziala branża. Badanie będzie próbą odpowiedzi na pytanie, które czynniki zwiększają skutecznośc zarządzania ryzykiem reputacji (RRM) w przemyśle naftowym i gazowym, określi, które ryzyka są widoczne w środowisku zewnętrznym ropy i gazu w oparciu o analizę ramową PESTEL, a także opisze sily konkurencyjne w przemyśle naftowym, które determinują rentownośc firmy. Zastosowana metodologia opiera się na badaniu empirycznym poprzez opracowanie kwestionariusza rozeslanego do pracowników, którzy pracują w firmach naftowo-gazowych. Wniosek jest taki, że zarządzanie interesariuszami, przejrzystośc i inicjatywy spolecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) są glównymi czynnikami zwiększającymi skutecznośc RRM.