Dieses Werk wurde von einem Experten für Konfliktmanagement verfasst, der seine Doktorarbeit auf dem Gebiet des Konfliktmanagements verteidigt hat. Das Buch beschreibt eine Technik, die es ermöglicht, Konflikte auf die effizienteste Weise zu vermeiden und zu lösen. Diese Technik wurde vom Autor im Rahmen seiner fünfzigjährigen Erfahrung in der Unterstützung von Menschen entwickelt, die in einen Konflikt verwickelt waren oder ihn vermeiden wollten. Die Effizienz des vorgeschlagenen Ansatzes wurde durch eine langjährige erfolgreiche Praxis des Autors sowie derjenigen, die diese einfache und effiziente Technik erlernt haben, bestätigt.