Der Ruf von Öl- und Gasunternehmen steht auf dem Spiel, da sie zunehmend mit einer Vielzahl von sozialen und ökologischen Problemen konfrontiert sind, die große Risiken mit sich bringen. Dies führt zu einer negativen Wahrnehmung der Integrität des Ölsektors, insbesondere auf dem globalen Markt. Diese Risiken ergeben sich aus dem externen Umfeld, in dem die Branche tätig ist. Die Studie versucht zu beantworten, welche Faktoren die Effektivität des Reputationsrisikomanagements (RRM) in der Öl- und Gasindustrie verbessern, definiert, welche Risiken aus dem externen Umfeld der Öl- und Gasindustrie auf der Grundlage der PESTEL-Rahmenanalyse drohen, und beschreibt die Wettbewerbskräfte in der Ölindustrie, die die Rentabilität eines Unternehmens bestimmen. Die angewandte Methodik basiert auf einer empirischen Studie, für die ein Fragebogen entwickelt wurde, der an Mitarbeiter von Öl- und Gasunternehmen verteilt wurde. Die Schlussfolgerung ist, dass Stakeholder-Management, Transparenz und Initiativen zur sozialen Verantwortung der Unternehmen (CSR) wichtige Faktoren sind, die die Wirksamkeit von RRM verbessern.