Mudanças sociais e económicas, como a globalização, as alterações demográficas, a mudança de valores e a terciarização, também afetam a gestão de recursos humanos. Elas levam a uma escassez ainda maior de profissionais e gestores bem formados. Essas tendências são o desafio futuro para a gestão de recursos humanos. Os perfis profissionais emergentes são caracterizados pela disposição para a aprendizagem ao longo da vida, competências interculturais e competências linguísticas, exigindo assim um perfil de competências interdisciplinares. Esta evolução é reforçada pela automatização e digitalização cada vez mais rápidas, com cada vez mais tarefas rotineiras a serem externalizadas. Devido à diminuição da oferta e ao aumento da procura de profissionais de alto potencial, este mercado de trabalho está a evoluir de um mercado de empregadores para um mercado de empregados. Para responder a estas mudanças, as empresas precisam de desenvolver a gestão de recursos humanos, orientando-a para a sustentabilidade.