Die Komplexität von Führungsaufgaben in Unternehmen nimmt ständig zu. Die Internationalisierung der Märkte, die Beschleunigung der Innovationsprozesse und der sich daraus ergebende Wettbewerbsdruck fordern eine unmittelbare Verfügbarkeit entscheidungsrelevanter Daten. Helgard Struckmeier untersucht, welche unternehmensinternen und -externen Informationen in Führungsinformationssystemen zur Verfügung gestellt werden sollten und wie diese für eine effektive Nutzung aufbereitet werden müssen. Die Autorin beschreibt die erforderlichen softwareergonomischen Instrumentarien, die Ausgestaltung der Benutzerschnittstelle sowie die Formen der Informationsdarstellung. Beispielhaft wird der Einsatz eines Führungsinformationssystems in einem mittelständischen Unternehmen dargestellt und die Software kritisch gewürdigt.