Este estudo procurou avaliar as práticas de manutenção e a melhoria da qualidade das infra-estruturas públicas. Adoptando o Teatro Nacional do Gana como um caso para uma exploração aprofundada, esta investigação examinou especificamente as práticas de manutenção do Teatro Nacional, os resultados dessas práticas e as perspectivas do pessoal sobre as práticas de manutenção. O estudo envolveu a utilização de questionários e de um guião de entrevista para obter dados dos ocupantes e gestores do teatro nacional. Concluiu-se que, no Teatro Nacional, são efectuadas práticas de manutenção como a limpeza, a pintura, a fumigação e a assistência técnica. Trata-se de trabalhos de manutenção de rotina que são supervisionados pelo departamento de gestão de património do teatro. Há também uma manutenção periódica que é efectuada trimestral e anualmente e que é supervisionada pelo departamento de gestão de propriedades. Além disso, o teatro raramente é objeto de grandes trabalhos de manutenção, que são realizados pelo consórcio de construção original chinês que construiu o edifício.