A insolação é uma emergência médica crítica caracterizada por um aumento rápido da temperatura central acima de 40°C, acompanhada de distúrbios neurológicos e cardiovasculares. O nosso estudo transversal descritivo incluiu 27 vítimas de golpe de calor, tratadas no pré-hospitalar pelo SAMU do centro-leste da Tunísia, durante três meses, de junho a agosto de 2023. 92,6% dos pacientes receberam arrefecimento físico e 70,3% arrefecimento farmacológico. Foi administrada hidratação oral a 48,1% e 85,1% receberam enchimento de soro arrefecido. Foram necessários fármacos vasoactivos em 11,1% dos doentes. A oxigenoterapia foi administrada a 48,1%, tendo sido utilizada ventilação mecânica em 22,2%. 33,3% dos doentes morreram, enquanto 66,7% melhoraram. Os factores preditivos de mortalidade incluíram temperatura central elevada, confusão, coma, compromisso visceral, perturbação hemodinâmica, utilização de ventilação mecânica, administração de fármacos vasoactivos.