Ich bin Hermann Born aus Hannover, und ich nehme dich mit auf eine spannende Reise in die Welt der Transportlogistik - einfach, verständlich und praxisnah. In meinem Buch teile ich nicht nur mein Wissen über Speditionsbegriffe und Kalkulationen, sondern auch wertvolle Tipps, wie du Kunden wirklich verstehst und langfristige Beziehungen aufbaust. Erfahre, wie du aus einer einfachen Anfrage einen Stammkunden gewinnst, Angebote erstellst, die begeistern, und Preise so kalkulierst, dass du die Konkurrenz übertrumpfst. Doch das ist nur der Anfang: Ich zeige dir, wie du Fehler als Chancen nutzt, Stolperfallen vermeidest und deine Waren sicher ans Ziel bringst. Gemeinsam analysieren wir, was Kunden wirklich wollen, und wie du mit authentischen Werten überzeugst. Es geht nicht darum, laut zu zeigen, wie gut du bist, sondern darum, entdeckt zu werden - ein Gefühl, das dich stärkt und nachhaltig begeistert. Dieses Buch ist mehr als Theorie. Es ist ein Praxisleitfaden, der dir hilft, nicht nur als Logistiker, sondern auch als Mensch zu wachsen. Lass dich überraschen, wie einfach und wertvoll diese Prinzipien sind. Viel Spaß beim Entdecken und Umsetzen!