Il termine morale è comunemente usato nel mondo degli affari. Il morale dei dipendenti è fondamentale per le prestazioni aziendali. Un alto morale migliora le prestazioni dell'organizzazione, mentre un basso morale ha un impatto negativo sulle prestazioni. Un alto livello di morale dei dipendenti è la chiave della redditività e della stabilità dell'azienda. Questo libro copre diverse dimensioni del morale dei dipendenti, come i sistemi di retribuzione, il comportamento della leadership, la fiducia nell'organizzazione, l'ambiente di lavoro e la soddisfazione lavorativa. In questo libro l'autore discute anche l'impatto del morale dei dipendenti sulla performance organizzativa.