L'apprezzamento dell'uso di Blackboard da parte di studenti e insegnanti dell'Accademia di Polizia dei Paesi Bassi non è grande. Si lamenta il fatto che l'uso sia difficile e poco amichevole per gli studenti. Questa ricerca riguarda l'apprezzamento dell'uso di Blackboard da parte di studenti e insegnanti dell'Accademia di polizia dei Paesi Bassi dal 2011 al 2015 compreso, con particolare attenzione all'implementazione didattica di Blackboard 9.1 (learn). I risultati di questa ricerca mostrano che, grazie all'implementazione didattica di Blackboard 9.1, l'apprezzamento nell'uso di Blackboard da parte degli insegnanti è aumentato. L'apprezzamento da parte degli studenti è diminuito, forse a causa di una tecnologia più debole. L'utilità è il più forte predittore dell'intenzione di iniziare a usare Blackboard, e anche il gradimento ha un grande impatto su questo aspetto. Il gradimento e la facilità d'uso influiscono positivamente sull'intenzione comportamentale attraverso l'utilità. L'introduzione dell'apprendimento potenziato dalla tecnologia è un processo complicato, in cui un gran numero di fattori e attori gioca un ruolo importante. Questo libro è interessante per tutte le istituzioni scolastiche che stanno prendendo in considerazione un ambiente di apprendimento personale virtuale, come Blackboard, Moodle ecc.