Este livro analisa as relações entre os estilos de liderança, a criatividade da equipe e a colaboração dos clientes envolvidos nas diferentes etapas de inovação aberta acoplada ao cliente. Inicialmente, realiza-se um debate sobre inovação aberta, descrevendo-se os fluxos de inovação e as etapas do processo inovativo. Paralelo a isso, apresenta-se também a importância de diferentes estilos de liderança na variação dos resultados quanto à criatividade e colaboração nos processos inovativos das organizações e construiu-se o enquadramento analítico de um modelo teórico testado empiricamente. Aborda-se então a realização de uma pesquisa quantitativa por meio de um survey nas empresas que atuam com inovação aberta com clientes na indústria da tecnologia da informação de Belo Horizonte – MG. A partir dos testes de Mann-Whitney, Kruskal-Wallis e da Modelagem de Equações Estruturais (MEE), a presente obra literária apresenta os resultados da pesquisa aplicada, bem como os resultados analíticos que implicam aos construtos estilos de liderança, etapas do processo inovação aberta num setor da indústria de tecnologia da informação.