Le terme moral est couramment utilisé dans le monde des affaires. Le moral des employés est crucial pour les performances de l'entreprise. Un moral élevé améliore les performances de l'organisation, tandis qu'un moral bas a un impact négatif sur les performances. Un moral élevé des employés est la clé de la rentabilité et de la stabilité de l'entreprise. Ce livre couvre les différentes dimensions du moral des employés, telles que les systèmes de rémunération, le comportement des dirigeants, la confiance dans l'organisation, l'environnement de travail et la satisfaction au travail. L'auteur aborde également l'impact du moral des employés sur les performances de l'organisation.