Les organisations sont confrontées à des défis passionnants et dynamiques au 21ème siècle, car le monde est devenu une taille géographique plus petite en raison de l'information; la communication; le développement technologique; et la révolution cognitive, ce qui pourrait conduire à des crises consécutives face à ces organisations et menacer la durabilité et la survie des organisations aujourd'hui peut prendre une variété de formes, allant de scandales financiers; les échecs; les épidémies et les catastrophes naturelles; et maintenant même les attaques terroristes. Les entreprises ne peuvent pas contrôler ces aspects mais peuvent répondre au changement si nécessaire, ce qui permet d'élaborer des plans stratégiques. Il est devenu nécessaire de percevoir les conditions futures, de planifier et de préparer les actions nécessaires pour y faire face. La planification stratégique est la clé qui permet de s'assurer que notre organisation est prête à relever les défis de demain. En réalité, la planification stratégique est une activité très nécessaire dans la vie en général. Par conséquent, l'activité de planification stratégique consiste également à rester en contact avec le monde réel. De nombreuses organisations passent le plus clair de leur temps à réagir à des changements inattendus au lieu de les anticiper et de s'y préparer. C'est ce qu'on appelle la gestion de crise.