Este libro rompe los límites convencionales al introducirnos en el excitante mundo del metamarketing, donde la realidad física y digital se entrelazan en una experiencia sin precedentes para el cliente. En esta obra revolucionaria, Kotler, Kartajaya y Setiawan te guían en los diferentes usos de las tecnologías de vanguardia que las generaciones Z y alfa utilizan con fluidez en su día a día y que definirán el futuro del marketing. Además, te preparan para adaptar estos avances a los cambios radicales en los comportamientos de los consumidores y evolucionar tu modelo de negocio. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada o la realidad mixta, aprenderás a superar los desafíos y evitar los errores más comunes en este entorno ultradinámico y conocerás casos reales de empresas de todo el mundo que están aplicando con éxito estos desarrollos tecnológicos.
This book breaks conventional boundaries by introducing us to the exciting world of metamarketing, where physical and digital reality are intertwined in an unprecedented customer experience. In this groundbreaking work, Kotler, Kartajaya and Setiawan guide you through the various uses of the cutting-edge technologies that Generation Z and Generation Alpha are fluent in every day and that will define the future of marketing. From artificial intelligence to augmented reality and mixed reality, you will learn how to overcome the challenges and avoid the most common mistakes in this ultra-dynamic environment, and you will learn about real cases of companies around the world that are successfully applying these technological developments.