O surgimento do conhecimento como uma revolução gerou uma nova noção de literacia no local de trabalho, alterando a relação entre os funcionários e as organizações. Esta monografia é o meu trabalho de investigação de doutoramento, que se centra nas práticas de gestão do conhecimento da indústria siderúrgica no norte de Karnataka, na Índia. São aqui discutidos vários aspetos da gestão do conhecimento, tais como a criação, partilha, combinação e avaliação do conhecimento, entre outros. A aplicação das práticas de GC para criar uma vantagem competitiva que possa posicionar as unidades siderúrgicas é exemplificada aqui. A GC é aplicada como ferramenta para analisar e quantificar a transformação das unidades siderúrgicas. O livro fornece uma ideia geral sobre as práticas de GC com a sua aplicação específica na indústria siderúrgica. Estou certo de que este trabalho dará um apoio adequado a futuros trabalhos de investigação sobre práticas de GC em qualquer indústria.