Il successo di una scuola dipende dal modo in cui è gestita. La necessità di una gestione efficiente della scuola ha posto maggiore enfasi sulla natura e sulla qualità del lavoro del preside in quanto leader di un team di educatori professionisti e responsabile della fornitura e dell'uso efficace delle risorse. Secondo Campbell e Corbelly (1983), il leader deve acquisire una chiara comprensione di tutti gli aspetti e i fattori che contribuiscono alla governance della scuola. Per garantire una gestione efficace e di successo, i dirigenti scolastici non devono solo essere innovativi, intraprendenti e dinamici, ma anche capaci di interagire bene con le persone sia all'interno che all'esterno della scuola. Il personale e gli alunni, i genitori, i membri dell'associazione genitori-insegnanti e molti altri membri della comunità devono essere coinvolti in un modo o nell'altro nel processo decisionale.