Le crédit à la consommation est une source de stabilité financière et contribue à améliorer la situation économique et sociale des ménages. Cette recherche repose sur une étude qualitative et, dans une certaine mesure, sur une base quantitative. L'objectif principal de cette étude est de mieux comprendre le crédit à la consommation du point de vue des consommateurs. Parallèlement, l'étude examine et analyse les règles et réglementations applicables aux banques et aux consommateurs lors de l'obtention de prêts auprès des banques et d'autres institutions financières.