Pour de multiples raisons, des décisions sont nécessairement prises dans les organisations. C'est grâce à elles que le système organisationnel est structuré et que le processus d'élaboration de la stratégie devient possible. Les décisions ont un impact, guident les actions, produisent des résultats et transforment la vie de l'organisation et, par conséquent, la vie des gens. La complexité existe dans chaque acte de décision, les réflexes de chaque décision impliquent les conséquences d'un futur qui n'est que prévisible. L'information est la source qui guide le processus de décision, mais ce qui est à venir peut être incertain. L'environnement organisationnel est entouré d'innombrables incertitudes et le monde des décisions est constitué d'intérêts multiples. Le thème de la prise de décision et de la formation de la stratégie est propice à l'étude et au débat sur les facteurs qui agissent et interfèrent dans le processus de gestion des établissements d'enseignement supérieur. Dans ces organisations, les intérêts les plus divers sont impliqués dans le flux des décisions, y compris les intérêts politiques, les alliances entre groupes professionnels, les intérêts communs, collégiaux et individuels, le tout formant un réseau d'action qui interfère et affecte la dynamique du processus de prise de décision.