O serviço público de saúde é um enorme desafio no Brasil. Quando o atendimento precisa englobar as pessoas que vivem em situação de rua a complexidade aumenta, envolvendo outras áreas de atuação do setor público. Diante deste cenário, a presente obra oferece uma matriz inédita de indicadores de operacionalidade e de resultados das redes de políticas públicas de saúde e sua confiabilidade, contribuindo significativamente para o progresso do conhecimento científico sobre o modo de funcionamento dessas redes, além de trazer um novo olhar sobre a RAPS ? Rede de Atenção Psicossocial. Embora exista uma vasta literatura acadêmica e não acadêmica sobre a RAPS, quase que a totalidade se mantém nas áreas da saúde e poucas sob a ótica da Administração, como se propõe este livro.O livro também oferece um caminho de diagnóstico de um grupo de trabalho que esteja voltado para essa tarefa, para conhecer os pontos que necessitam de melhorias e traz à tona esse importante tema, atual em função dos problemas pandêmicos que atravessamos e que, em certa medida, é pouco divulgado e discutido.Ao final do livro, é possível constatar que quanto mais se trabalha com indicadores de operacionalidade e quanto mais funcionais eles forem, mais resultados a rede pode alcançar.O livro também aborda questões sobre as dificuldades das redes de políticas públicas de saúde e os problemas que enfrentam, e termina com sugestões de caminhos e possibilidades de novos estudos e perspectivas.