A atenção à diversidade dos recursos humanos, incluindo a diferença de gerações, é necessária para conseguir um ambiente adequado para o desenvolvimento dos trabalhadores. Por isso, deve ser dada especial atenção às relações geracionais e às estratégias de recursos humanos conexas. Desta forma, o objeto deste capítulo é, numa primeira fase, apresentar as gerações e identificar as diferenças que se observam nas características comportamentais dos indivíduos de cada geração. Na segunda etapa, considerando a presença de diferentes gerações de força de trabalho nas organizações, examina-se se as diferenças geracionais têm um efeito significativo nas variáveis de comportamento organizacional nas organizações e, em caso afirmativo, como e quanto será esse impacto.