Les organismes de soins de santé étant confrontés à des changements constants, il est important que les dirigeants de haut niveau encouragent leurs subordonnés à développer différents styles de leadership pour gérer différentes situations. Pour ce faire, il faut adopter l'approche du leadership de situation, selon laquelle les dirigeants efficaces adaptent leur style de leadership à la gestion de situations particulières. Pour que les dirigeants d'hôpitaux puissent contribuer à la création et au soutien d'équipes efficaces, ils doivent connaître les conditions qui favorisent le bon fonctionnement d'un type particulier d'équipe dans un contexte donné. Par exemple, l'autonomie peut améliorer les résultats des équipes de travail, mais peut limiter la productivité des équipes de projet. En conséquence, nous devons abandonner l'idée d'une équipe générique et nous efforcer de comprendre comment les dirigeants créent l'environnement approprié pour la gamme de types d'équipes nécessaires à la prestation de soins de qualité.