Kreditausfälle sind eine wesentliche Risikoquelle im Bankgeschäft. Eine unausgewogene Risk-Return-Relation mit der Folge einer unbefriedigenden Rentabilität im Kreditgeschäft lässt sich oft auf Schwachstellen in den Kreditvergabeprozessen und mangelnde Qualität in der Kreditbetreuung zurückführen. Es stellt sich die Frage, mit welchen Instrumenten die für Kredite Verantwortlichen zu optimalen, zielkonformen Entscheidungen bewegt werden können.
Ina A. Falkenstein weist den Einfluss variabler Entgeltkomponenten auf das Risikoverhalten im Kreditentscheidungsprozess nach und analysiert die risikosteuernde Wirkung der zehn Vergütungsdimensionen. Als Basis dienen verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse und die Principal-Agent-Theorie. Grundlegender Bestandteil der Arbeit ist eine umfangreiche empirische Untersuchung auf der Basis von Befragungen und Interviews mit Kompetenzträgern im Kreditgeschäft und Personalvorständen bzw. -leitern deutscher Banken.