Niniejsza książka zawiera przegląd badań empirycznych badających korelację między stylami zarządzania a wynikami organizacji, koncentrując się na międzynarodowych organizacjach pozarządowych (INGO). Przegląd bada wplyw zarządzania organizacją na wyniki INGO, wplyw zarządzania na ogólne wyniki organizacji oraz wplyw stylów zarządzania na humanitarne organizacje pozarządowe (NGO). Zaangażowanie pracowników jest kluczowym czynnikiem wplywającym na efektywnośc i wyniki organizacji. Pracownicy muszą miec poczucie przynależności i udzialu w wizji organizacji, a następnie umożliwic pracownikowi odnalezienie swojej roli w organizacji.Zarządzanie talentami obejmuje wszystkie procesy związane z talentami potrzebne do optymalizacji ludzi w organizacji. Procesy te obejmują planowanie talentów, rekrutację, rozwój, zarządzanie wynikami, nagrody i wynagrodzenia, wzmocnienie pozycji pracowników, zaangażowanie pracowników i zatrzymanie pracowników.