Das grundlegende Merkmal des Menschen ist die Fähigkeit zu denken. Das Denken umfasst ein breites Spektrum an geistigen Aktivitäten und besteht aus: der Fähigkeit, sich Objekte und Ereignisse in Abwesenheit vorzustellen oder zu repräsentieren. Der Begriff Stil ist nicht gleichbedeutend mit Fähigkeit, sondern mit der Art und Weise, wie man seine Fähigkeiten einsetzt. Der Denkstil bezieht sich auf die bevorzugte Art und Weise, wie Menschen ihre individuellen Fähigkeiten einsetzen. Es ist möglich, dass Menschen ähnliche Fähigkeiten haben, aber ihre Denkstile sind unterschiedlich. Wenn man die Denkstile richtig versteht, kann man sich selbst und die Menschen um sich herum besser einschätzen. Das Ignorieren von Denkstilen in verschiedenen Situationen, einschließlich des Weges der Arbeitsleistung, führt dazu, dass die besten und wertvollsten Talente und potenziellen Kapitalien entfernt oder ignoriert werden. Die Arbeitsleistung ist eine Reihe von Verhaltens- und Leistungsmustern, einschließlich Wissen, Fertigkeiten, Kompetenzen, Bewusstsein und kognitiven Fähigkeiten im Arbeitsumfeld. Die Grundlage der organisatorischen Produktivität ist die Leistung des Einzelnen, und die Arbeitsleistung zeigt, welche Rolle die individuellen Bemühungen und Verhaltensweisen bei der Erreichung der organisatorischen Ziele spielen.