Виртуальный мир завоевывает все большее место в маркетинговых стратегиях благодаря своему широкому охвату. Однако, чтобы эти инструменты приносили ожидаемый эффект, их нужно правильно использовать. Именно поэтому я обратился к этой теме, учитывая, насколько важно для малого бизнеса поддерживать более эффективную связь со своими клиентами. В ходе исследования было определено влияние цифрового маркетинга на результаты, полученные при рекламе, вовлечении и видимости. Для библиографического обзора и полевого исследования использовались данные из научных статей и книг, а также ежедневный мониторинг и обновление содержания фан-страницы Fábrica de Vassouras Ecológicas, небольшой компании из города Кампос-дус-Гойтаказес. Результаты оказались значительными и весомыми охват аудитории увеличился почти на 50 %, а продажи достигли хороших показателей. В этой книге мы рассмотрим способы достижения положительных результатов для вашей компании с помощью конкретного метода, применяемого в Facebook, бесплатном или недорогом инструменте цифрового маркетинга, если в интересах администратора страницы вложить средства, чтобы получить более высокую отдачу.